Der Digitale
Organisations-Manager

Digitales
ORGA-Handbuch

Aufgaben-
transparenz

Customer-
Journey

Verantwortlichkeits-
matrix

Wissens-
transfer

Ablauf-
dokumentation

Organisations-
sicherheit

Prozess-
qualität

Projekt-
organisation

Warum uns wählen?!

Weil wir aus der Praxis kommen, die Sicht des Anwenders haben und seine Probleme kennen! Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, dass wir eine einfache, leicht und intuitiv zu bedienende sowie kostengünstige Softwarelösung rund um das Thema Organisations-, Prozess-, Projekt- und Wissensmanagement entwickeln wollen. Was wir definitiv nicht sein wollen: mal wieder ein neues Prozessmodellierungstool am Markt.

Mit unserer neuen, einfachen und leichtgewichtigen Tool-Suite bieten wir kleine und passgenaue out-of-the-box Lösungen an, die den Arbeitsalltag im Kontext "Organisation" erleichtern sollen. Direkt und überall aus der Cloud, ohne Installation und Hardwarekosten! 

Erfahren Sie mehr

Statements unserer Kunden

Modul: prozessorga + personal + kontakttracker

Was uns am ORGA-MAN von Anfang an begeistert hat, ist die Tatsache, dass über den Modulbaukasten passgenaue Lösungen aus der Cloud erhältlich sind. Das wirkt der grundsätzlichen Anschaffung einer Insellösung entgegen. Zudem sind die Anwendungen weitestgehend leicht und intuitiv zu bedienen und daher auch schnell und unkompliziert in den Arbeitsalltag der Kundenberater zu integrieren.

Sebastian Bojarra, Stadtwerke Hilden GmbH, Teamleiter Kundenservice

Modul: kontakttracker

Das Führen von  mühseligen Strichlisten wurde ab dem ersten Tag der Einführung des kontakttrackers abgeschafft.

Wir sind jederzeit in der Lage belastbare und transparente Zahlen über unsere Kundenkontakte an verschiedenen Kontaktpunkten auszuwerten und zu analysieren - dabei können wir das Tool jederzeit an unsere Bedürfnisse anpassen.

Ibrahim Güler, Stadtwerke Jülich GmbH, Teamleiter Front-Office

Modul: prozessorga + kontakttracker

In Zeiten der Digitalisierung sollte man seine Prozesse kennen, analysieren und optimieren. Denn ein schlechter analoger Prozess wird nicht besser, wenn man diesen digitalisiert. Ferner sollte innerhalb des Hauses jederzeit klar sein, wer für welche Prozesse und Aufgaben verantwortlich ist, um so die richtigen Leute bei Prozessthemen an einen Tisch zu bringen oder schneller Vertretungen organisieren zu können. ORGA-MAN hilft uns dabei!

Thorsten Schlamann, Stadtwerke Norden, Kaufm. Geschäftsführer

Modul: kontakttracker

Mit dem Tool komme ich gut zurecht. Am Anfang habe ich gedacht, dass es im laufenden Betrieb schwierig sein könnte, alles umzusetzen. Aber im Nachhinein kann ich sagen, dass die Kundenkontakte gut erfasst werden können.

Daniel Meyer, Gemeindewerke Steinhagen GmbH, Mitarbeiter Service

Modul: prozessorga + personal + projekte

Mit ORGA-MAN haben wir eine Software gefunden, die alle Ebenen im Unternehmen gleichermaßen anspricht. Begonnen mit der Prozessdokumentation auf Arbeitsebene bis hin zur strategischen Ausrichtung dank Funktionen wie Projektcontrolling oder auch Altersstrukturanalysen. Der einfache Austausch von Informationen und Wissen im Unternehmen ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor. ORGA-MAN bietet uns dafür die perfekte Plattform.

Oliver Plambeck, Stadtwerke Meiningen GmbH, Bereichsleiter Shared Service

News

Frohe Ostertage 2021!

Wir wünschen allen Kunden und Interessenten frohe und gesunde Ostertage! Nach Ostern gibt es ein neues Release mit kleinen Osterpräsenten, z.B. optimierte VDBI-Matrix und Excelexport, Fortschrittsanzeige in Timelines bei Projekten und "nicht öffentliche" Projekte.

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Presseinformation - 04.03.2021 / Kundenverständnis ist Trumpf

Den Kunden zu verstehen und auf seine Wünsche oder Probleme möglichst präzise eingehen zu können, ist die Königsdisziplin, wenn es um den Unternehmenserfolg geht. Es gilt:  Nur wer den Kunden versteht, quasi einen 360 Grad Blick auf ihn gewinnt, kann ihn bedarfsgerecht betreuen und zufriedenstellen.

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Presseinformation - 02.02.2021 / Performanceschub für die Prozessdokumentation

Eine aussagefähige Prozessdokumentation kostet Zeit, bietet den EVU, Stadtwerken und Netzbetreibern dafür allerdings zahlreiche unverzichtbare Vorteile. So ermöglicht sie eine kontinuierliche und zeitnahe Anpassung von Prozessen und steigert entsprechend die Produktivität und das Prozessverständnis.

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